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Sistel: Solicitação da APAS-RJ em 09/04/20 A Associação de Aposentados e Pensionistas do Rio de Janeiro, nossa Afiliada APAS-RJ, preocupada com o momento extremamente difícil que os Aposentados e Pensionistas, todos idosos de alto risco, passam devido à pandemia do Covid-19, formalizou junto à Sistel a solicitação de flexibilização dos processos burocráticos, com as principais solicitaçôes: “a) Pagamentos de boletos: dilatação do prazo de vencimento, considerando a dificuldade de acesso dos idosos às agências bancárias; b) Inadimplência: estender os dias de inadimplência para que os assistidos não tenham o plano de saúde suspenso ou cancelado; c) Pensão por morte: estender o prazo de entrada da documentação, sem prejuízo dos períodos para, inclusive, adesão ao PAMA-PCE; d) Plano de saúde: não haver, temporariamente, descontinuidade no uso do plano de saúde, por parte da (o) viúva (o), considerando a dificuldade de se juntar toda a documentação e enviar para a Sistel (lembrando a morosidade também nos Correios, além do problema cartorial para averbar a certidão de casamento); e e) Superávit: agilizar, no que for possível, a liberação do superávit 2016.” Neste momento tão crítico, esta Solicitação teve o apoio imediato, das demais Associações afiliadas à Fenapas, pois entenderam que atende às principais necessidades dos seus Associados. Até o momento a Sistel não respondeu à Solicitação. Fonte APAS-RJ Veja a Carta da APAS-RJ à Sistel Aramburo |
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